Абоненты “Ереван-джур” и фиксированной телефонной связи “АрменТел” будут получать информацию о плановых работах в системе водоснабжения, возможных отключениях и задолженности посредством звонков. Соответствующий договор между компаниями был подписан 10 декабря. Как сообщил в ходе пресс-конференции генеральный директор ЗАО “Ереван джур” Паскаль Руайе, новая услуга позволит снизить нагрузку операторов кол-центров “Ереван джур”. Он также отметил, что система была протестирована в течение 1 месяца в различных частях Еревана. Длительность голосового сообщения составит 20 секунд. По словам Генерального директора “АрменТел” Игоря Климко, данная система оповещения с помощью звонков (автоинформатор) была разработана компанией “АрменТел” и в скором времени будет внедрена в странах присутствия “ВымпелКом” в СНГ. Как отметила руководитель Службы обслуживания клиентов «АрменТел» Бурастан Мовсисян, система не совершает звонков после 10 вечера, а в случае если абонент оказался недоступен, будут сделаны дополнительные звонки.

Компания «Ереван Джур» (учредитель - компания Veolia Generale des Eaux) обладает правом на управление водной системой столицы, Араратского, Арагацотнского и Котайского марзов РА. «АрменТел» (бренд Beeline) является дочерним предприятием группы компаний «ВымпелКом», в которую входят операторы связи в России, Армении, Грузии, Казахстане, Таджикистане, Узбекистане и Украине.

Источник: http://www.panarmenian.net/rus/society/news/58277/